Περιγραφή
Χαρακτηριστικά και ωφελήματα που συμπεριλαμβάνοντε στο Silver πακέτο μέλους μας.
- 24ωρη τοπική επισκευή βλάβης οχήματος
- Οδική βοήθεια στο σπίτι
- Επισκευή στο δρόμο (όποτε είναι δυνατόν)
- Ασφάλιση οχήματος –Ασφάλιση/Κάλυψη κάθε ατόμου νομικά εξουσιοδοτημένου που οδηγεί το όχημα
- Ασφάλιση για κάθε αυτοκίνητο, μοτοσυκλέτα και βαν άνω των 3.5 τόνων (εκτός από εμπορικά οχήματα και τροχόσπιτα)
- • Μέγιστος αριθμός κλήσεων, 3 ανά έτος
- Αλλαγή ελαστικών (με την προϋπόθεση ότι το μέλος διαθέτει λειτουργική και προσβάσιμη εφεδρική σαμπρέλα και λάστιχο (ρεζέρβα) και ότι μπορεί να παρέχει εργοστασιακό κλειδί για την πρόσβαση στο κλείδωμα των μπουλονιών του ελαστικού.
- Εγγυημένη ανταπόκριση εντός 30 λεπτών σε κλήσεις εντός πόλεως
- Υπηρεσία Υποβολής Δήλωσης Ατυχήματος (από πιστοποιημένους εμπειρογνώμονες)
- CAR 4 CAR. Δωρεάν αυτοκίνητο αντικατάστασης, με μόνη προϋπόθεση να απευθυνθείτε σε κάποιον από τους εγκεκριμένους μας επισκευαστές
- Μέχρι και 40% έκπτωση σε μπαταρίες αυτοκινήτου (με την προϋπόθεση ότι θα απευθυνθείτε σε κάποιον από τους εγκεκριμένους μας επισκευαστές)
- Μέχρι και 25% έκπτωση σε ελαστικά αυτοκινήτου (με την προϋπόθεση ότι θα απευθυνθείτε σε κάποιον από τους εγκεκριμένους μας επισκευαστές)
- Μέχρι και 20% έκπτωση σε κάθε μηχανική επισκευή (με την προϋπόθεση ότι θα απευθυνθείτε σε κάποιον από τους εγκεκριμένους μας επισκευαστές)
- Μέχρι και 20% έκπτωση σε κάθε επισκευή του οχήματος μετά από ατύχημα, μηχανικού μέρους ή αμαξώματος (με την προϋπόθεση ότι θα απευθυνθείτε σε κάποιον από τους εγκεκριμένους μας επισκευαστές)
ΤΙ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΟΥΜΕ
- Οποιοδήποτε περιστατικό συμβεί εντός των πρώτων 24 ωρών από την έναρξη της κάρτας μέλους
- Έξοδα ανταλλακτικών, καυσίμων και υλικών που χρησιμοποιούνται κατά την επισκευή
- Χρεώσεις διοδίων, στάθμευσης και κυκλοφοριακής συμφόρησης
- Επιπλέον χρεώσεις κατά την παραμονή του οχήματος εντός συνεργείου κατά τη διάρκεια ή μετά τη χρήση των υπηρεσιών μας
- Περισσότερες από 3 κλήσεις κατά τη διάρκεια της ασφαλισμένης περιόδου, (ετήσια κάρτα μέλους)
- Οχήματα τα οποία βρίσκονται ήδη σε χώρο για επισκευή
- Οχήματα βυθισμένα ή ακινητοποιημένα λόγω βύθισης σε λάσπη, χιόνια, άμμο ή νερό
- Δεύτερη χρήση των υπηρεσιών μας αν το αρχικό πρόβλημα δεν είχε επισκευαστεί πλήρως ή με επιτυχία
ΑΚΥΡΩΣΗ
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την κάρτα μέλους σας εντός 14 ημερών από την ημέρα δημιουργίας της με πλήρη επιστροφή χρημάτων, μείων το ενδεικτικό ποσό των €3.00, χωρίς να δώσετε εξηγήσεις, με την προϋπόθεση ότι δεν έχει γίνει καμία δήλωση κατά τη συνδρομή σας. Στην περίπτωση ακύρωσης της συνδρομής μετά τη λήξη της χρονικής περιόδου των 14 ημερών δεν επιστρέφεται κανένα ποσό.
Αναφορά περιστατικού / Αίτημα για χρήση υπηρεσίας
Για να στείλετε αίτημα καλέστε μας στο 77 7878 77
ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΜΑΣ ΝΑ ΤΟ ΚΑΝΟΥΜΕ ΣΩΣΤΑ
Την ΟΔΥΚΥ εμπιστεύονται πελάτες από το 1987. Είμαστε υπερήφανοι για το ότι κάνουμε τα πράγματα με το σωστό τρόπο. Ωστόσο, αντιλαμβανόμαστε ότι μερικές φορές μπορούν να συμβούν και λάθη. Όταν συμβαίνει αυτό θέλουμε να μας το λέτε, έτσι ώστε να προσπαθούμε να διορθώνουμε τα λάθη μας.
ΤΙ ΝΑ ΠΕΡΙΜΕΝΕΤΕ ΑΠΟ ΕΜΑΣ
Οι σύμβουλοι εξυπηρέτησης πελατών μας θα προσπαθήσουν να επιλύσουν τις ανησυχίες σας το συντομότερο δυνατό, συνήθως πριν το τέλος της επόμενης εργάσιμης μέρας.
ΠΩΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Επιλέξτε μια από της ακόλουθες μεθόδους: Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: info@odyky.com -Για ανησυχίες σχετικά με βλάβη του οχήματος: 77 7878 77 Ταχυδρομικώς στο:ODYKY
Δημοκρατίας 10 3012
Λεμεσός
Κύπρος
Παρακαλούμε να αναφέρετε τον αριθμό της συνδρομής σας