Περιγραφή
Στην ΟΔΥΚΥ πιστεύουμε στην παροχή υπηρεσιών οδικής βοήθειας προσαρμοσμένη στα μέτρα σας. Με το δημοφιλές πακέτο μας “Silver membership package”, μπορείτε να εμπιστευτείτε τις υπηρεσίες μας και ότι είστε σε ασφαλείς χέρια, και φυσικά και οικονομικά όπου και αν πάτε. Όπως με όλα τα πακέτα μας θα λάβετε εκπτώσεις από όλους τους συνεργαζόμενους οργανισμούς.
Χαρακτηριστικά και ωφελήματα που συμπεριλαμβάνοντε στο Silver πακέτο μέλους μας.
- Τοπική εξυπηρέτηση οδικής βοήθειας ή μεταφοράς 24/7. Δικαίωμα για 1 κλήση εντός ωριών πόλης.
- Εξυπηρέτηση ακόμη και αν το όχημα σας χρειαστεί οδική βοήθεια και βρίσκετε έξω από το σπίτι σας.
- Εάν είναι εφικτό το όχημα επιδιορθώνετε στην σκηνή.
- Κάλυψη για οποιονδήποτε οδηγό το οδηγεί νόμιμα.
- Η κάλυψη αφορά κάθε αυτοκίνητο, μοτοσικλέτα και βαν έως 3,5 τόνους (εξαιρουμένων των επαγγελματικών οχημάτων και των κινητών κατοικιών)
- Οποιαδήποτε επιπρόσθετη εξυπηρέτηση θα έχει εκπτώσεις έως και 40%
- Αλλαγές τροχού (Υπό την προϋπόθεση ότι το όχημα διαθέτει ένα λειτουργικό και προσβάσιμο εφεδρικό ελαστικό και τροχό και υπάρχει κλειδί για βίδες ασφαλείας για την αφαίρεση τους.
- Εγγυημένος χρόνος απόκρισης 30 λεπτών εντός πόλης.
- Καταγραφή ατυχήματος / περιστατικού.
- CAR 4 CAR.CAR 4 CAR, Όχημα αντικατάστασης μέχρι να επιδιορθωθεί το όχημα σας. Ισχύει για οχήματα που θα επιδιορθωθούν σε συνεργαζόμενο συνεργείο.
- Έκπτωση έως και 40% στις μπαταρίες αυτοκινήτων (εφόσον χρησιμοποιείτε έναν από τους εγκεκριμένους συνεργάτες δικτύου μας)
- Έκπτωση έως και 25% στα ελαστικά αυτοκινήτων (εφόσον χρησιμοποιείτε έναν από τους εγκεκριμένους συνεργάτες δικτύου μας)
- Έκπτωση έως και 20% σε τυχόν μηχανικές επισκευές (εφόσον χρησιμοποιείτε έναν από τους εγκεκριμένους συνεργάτες δικτύου μας)
ΤΙ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΟΥΜΕ
- Περιστατικό που προκύπτει τις πρώτες 7 ημέρες της έναρξης κάλυψης.
- Κόστος ανταλλακτικών, καυσίμων ή υλικών που χρησιμοποιούνται σε επισκευή.
- Τέλη διοδίων, τέλη στάθμευσης, τέλη κυκλοφοριακής συμφόρησης.
- Χρεώσεις αποθήκευσης που προκύπτουν κατά τη διάρκεια ή μετά τη χρήση των υπηρεσιών μας.
- Περισσότερες από 1 κάλεσμα για βοήθεια κατά τη διάρκεια της περιόδου κάλυψης (συνδρομή 1 έτους).
- Όχημα που είναι ήδη σε χώρο/συνεργείο επισκευής.
- Οχήματα βυθισμένα ή ακινητοποιημένα στη λάσπη, το χιόνι, την άμμο ή το νερό.
- Επιπλέων δεύτερη χρήση των υπηρεσιών μας εάν το αρχικό πρόβλημα δεν έχει επιτυχή επισκευή.
ΑΚΥΡΩΣΗ
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την κάρτα μέλους σας εντός 14 ημερών από την ημέρα δημιουργίας της με πλήρη επιστροφή χρημάτων, μείων το ενδεικτικό ποσό των €3.00, χωρίς να δώσετε εξηγήσεις, με την προϋπόθεση ότι δεν έχει γίνει καμία δήλωση κατά τη συνδρομή σας. Στην περίπτωση ακύρωσης της συνδρομής μετά τη λήξη της χρονικής περιόδου των 14 ημερών δεν επιστρέφεται κανένα ποσό.
Αναφορά περιστατικού / Αίτημα για χρήση υπηρεσίας
Για να στείλετε αίτημα καλέστε μας στο 77 7878 77
ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΜΑΣ ΝΑ ΤΟ ΚΑΝΟΥΜΕ ΣΩΣΤΑ
Την ΟΔΥΚΥ εμπιστεύονται πελάτες από το 1987. Είμαστε υπερήφανοι για το ότι κάνουμε τα πράγματα με το σωστό τρόπο. Ωστόσο, αντιλαμβανόμαστε ότι μερικές φορές μπορούν να συμβούν και λάθη. Όταν συμβαίνει αυτό θέλουμε να μας το λέτε, έτσι ώστε να προσπαθούμε να διορθώνουμε τα λάθη μας.
ΤΙ ΝΑ ΠΕΡΙΜΕΝΕΤΕ ΑΠΟ ΕΜΑΣ
Οι σύμβουλοι εξυπηρέτησης πελατών μας θα προσπαθήσουν να επιλύσουν τις ανησυχίες σας το συντομότερο δυνατό, συνήθως πριν το τέλος της επόμενης εργάσιμης μέρας.
ΠΩΣ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Επιλέξτε μια από της ακόλουθες μεθόδους: Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: info@odyky.com -Για ανησυχίες σχετικά με βλάβη του οχήματος: 77 7878 77 Ταχυδρομικώς στο:ODYKY
Δημοκρατίας 10 3012
Λεμεσός
Κύπρος
Παρακαλούμε να αναφέρετε τον αριθμό της συνδρομής σας
77787877 | info@odyky.com